Política de privacidad

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Formspree es un proveedor externo que indica que trata información en Estados Unidos y en otros países donde opera. Puedes consultar la información publicada por el proveedor en su política de privacidad (en inglés). Formspree declara en su información de seguridad (en inglés) que utiliza cláusulas contractuales tipo como encargado del tratamiento. Puedes solicitar al responsable información y una copia de las garantías aplicables a tus datos. Los accesos voluntarios a Google Maps y WhatsApp se rigen además por las condiciones de esos servicios. WhatsApp es un canal opcional; puedes consultar su política de privacidad y contactar alternativamente por teléfono o correo.

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Conservaremos la consulta mientras sea necesaria para atenderla y gestionar su seguimiento. Si se contrata un servicio, la documentación se conservará durante los plazos legales aplicables. Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o se bloquearán cuando proceda para atender responsabilidades legales. La conservación se revisa según la finalidad: atención y seguimiento de una consulta, ejecución de una intervención o plazos de prescripción y obligaciones fiscales o contables de su documentación. Las copias alojadas en el formulario y el correo forman parte de esta revisión. Las cookies de analítica se configuran con 180 días de duración; este plazo no equivale al de conservación de los datos de Google Analytics. La propiedad está configurada con 2 meses para los datos de eventos y 14 meses para los datos de usuario, con reinicio del plazo de usuario cuando hay actividad nueva. Estos controles no afectan a la mayoría de informes estándar agregados.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando sean aplicables escribiendo a soto-moto@hotmail.com. Indica qué derecho deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu solicitud; solo pediremos acreditación adicional si resulta necesaria para verificar tu identidad.

Responderemos a las solicitudes de derechos sin dilación indebida y, con carácter general, en un mes desde su recepción. Cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifique, el plazo podrá ampliarse otros dos meses, informándote dentro del primer mes. No se cobra por el ejercicio ordinario de estos derechos.

Si consideras que tus datos no se tratan adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Consulta la información sobre cookies y servicios externos para conocer el funcionamiento del mapa y de la protección del formulario.

Si decides enviar fotos por WhatsApp o por correo, evita mostrar rostros, matrículas, documentos o datos de otras personas que no sean necesarios. El formulario de citas no recibe archivos adjuntos. Compartir imágenes para una consulta no autoriza por sí solo a publicarlas como caso del taller.

No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar ni elaboramos perfiles comerciales a partir de tu solicitud. Los controles automáticos de validación y repetición protegen el formulario y no deciden qué reparación necesita tu moto. Esta política se revisará si cambian las finalidades o los servicios utilizados.